İletişim Formunda Yazabilirsiniz!

    Sıkça Sorulan Sorular

    Ürünlerde özel ölçü veya renk değişikliği yapabilir miyim?

    Evet, Özer Koltuk olarak müşterilerimizin taleplerine göre özel ölçü ve renk seçenekleri sunuyoruz. Beğendiğiniz modelin ölçülerini veya kumaş/renk detaylarını bize ileterek size özel üretim yaptırabilirsiniz.

    Teslimat süresi ne kadar?

    Sipariş ettiğiniz ürünün modeline ve kişiselleştirme taleplerine bağlı olarak teslimat süremiz genellikle 7 ila 21 iş günü arasındadır. Hazır ürünler ise çok daha kısa sürede teslim edilebilir.

    Türkiye'nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?

    İzmir merkezli firmamız başta Ege Bölgesi, İstanbul, Bursa, Kocaeli, Antalya gibi şehirler olmak üzere Türkiye'nin birçok iline güvenli teslimat yapmaktadır. Uzak mesafelerde lojistik detayları için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

    Ürünlerde garanti var mı?

    Tüm ürünlerimiz, üretim hatalarına karşı 2 yıl garanti kapsamındadır. Kullanıcı hatası dışında oluşan herhangi bir sorunda bizimle iletişime geçerek destek alabilirsiniz.

    Mağazanızı ziyaret edebilir miyiz?

    Elbette! Özer Koltuk’un üretim ve satış ofisini ziyaret ederek ürünlerimizi yerinde görebilir, detaylı bilgi alabilir ve siparişlerinizi yüz yüze oluşturabilirsiniz. Randevu almak için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.